製造業の業務を
4つのカテゴリで整理
製造業の複雑な業務を「人・もの・金・情報」の
4カテゴリに分類。
それぞれの特徴と重要性を理解し、
効率的な業務改善を実現します。
なぜ4カテゴリに分けるのか？
製造業の業務は複雑で多岐にわたります。
効率的な改善を行うためには、業務を整理し、
それぞれの特徴を理解することが重要です。
- 【人】：人的リソースに関わる業務
- 【もの】：物理的なモノに関わる業務
- 【金】：お金の流れに関わる業務
- 【情報】：データや情報に関わる業務
この分類により、課題の本質を見極め、適切な解決策を選択できます。
【人】人材管理 – 18業務
勤怠管理、給与管理、シフト管理、
人材管理、人事評価、採用管理、
教育訓練管理、安全衛生管理 など
【もの】製造・物流 – 27業務
受注管理、発注管理、在庫管理、
材料管理、製造計画管理、製造実績管理、
品質管理、出荷管理、設備管理 など
【金】会計・財務 – 15業務
売上管理、原価管理、損益管理、
予算管理、資金繰り管理、経費管理 など
【情報】経営情報 – 16業務
顧客管理（CRM）、営業管理（SFA）、
市場調査、競合調査、クレーム管理、
月次レポート など
【人】人材管理 – 18業務
勤怠管理、給与管理、シフト管理、
人材管理、人事評価、採用管理、
教育訓練管理、安全衛生管理 など
【もの】製造・物流 – 27業務
受注管理、発注管理、在庫管理、
材料管理、製造計画管理、製造実績管理、
品質管理、出荷管理、設備管理 など
【金】会計・財務 – 15業務
売上管理、原価管理、損益管理、
予算管理、資金繰り管理、経費管理 など
【情報】経営情報 – 16業務
顧客管理（CRM）、営業管理（SFA）、
市場調査、競合調査、クレーム管理、
月次レポート など
【人】人材管理の特徴
特徴
- 人的リソースの最適化が主な目的
- 労働法むの遵守が重要
- 従業員の満足度と生産性の両立が課題
主要業務領域（18業務）
- 勤怠管理、給与管理、シフト管理
- 人材管理、人事評価、採用管理
- 教育訓練管理、安全衛生管理 など
このカテゴリの重要性
人件費は製造業の大きなコスト要因。
適切な管理により、コスト削減と生産性向上を両立できます。
【もの】製造・物流の特徴
特徴
- 物理的なモノの流れを管理
- 品質と効率の両立が重要
- 在庫と生産のバランスが課題
主要業務領域（27業務）
- 受注管理、発注管理、在庫管理
- 材料管理、製造計画管理、製造実績管理
- 品質管理、出荷管理、設備管理 など
このカテゴリの重要性
製造業のコア業務。
適切な管理により、品質向上とコスト削減を実現できます。
【金】会計・財務の特徴
特徴
- お金の流れを正確に把握・管理
- 法規制の遵守が重要
- 収益性と資金繰りの両立が課題
主要業務領域（15業務）
- ・売上管理、原価管理、損益管理
- ・予算管理、資金繰り管理、経費管理 など
このカテゴリの重要性
経営の根幹となる財務管理。
適切な管理により、収益性向上と資金効率化を実現できます。
【情報】経営情報の特徴
特徴
- データと情報の活用が主な目的
- 意思決定の迅速化が重要
- 情報の質と活用方法が課題
主要業務領域（16業務）
- 顧客管理（CRM）、営業管理（SFA）
- 市場調査、競合調査、クレーム管理
- 月次レポート など
このカテゴリの重要性
経営判断の基盤となる情報管理。
適切な活用により、戦略的な意思決定を実現できます。
76業務領域の詳細
76業務領域の詳細な一覧は、以下のリンクからご覧いただけます。
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